يعني تأسيس شركة تنظيف في دبي في الغالب رخصة في البر الرئيسي من دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي (DET) لخدمات التنظيف، ومكتباً مسجلاً في إيجاري بمساحة تكفي خطة الإقامات، وتصاريح عمل لفريقك من وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE). وتتطلب مكافحة الآفات والتعقيم موافقة إضافية من بلدية دبي. نختار معك الأنشطة، ونستخرج الرخصة وأي موافقة لازمة، وننجز بطاقة المنشأة وتصاريح العمل والإقامات لموظفيك.
الموافقات المطلوبة لشركة التنظيف
يكفي تنظيف المكاتب والمنازل والمباني عادةً رخصةُ الدائرة وحدها. أما الموافقات الإضافية فمصدرها العمالة التي توظفها والخدمات التي تضيفها: وزارة الموارد البشرية والتوطين لتصاريح العمل، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي (GDRFA) والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) للإقامة وبطاقة الهوية الإماراتية، وبلدية دبي لمكافحة الآفات أو التعقيم الخاص بالصحة العامة.
| الموافقة | الجهة المُصدِرة | المستندات المطلوبة عادةً |
|---|---|---|
| الرخصة التجارية لخدمات التنظيف | دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي (DET) | جوازات سفر الملاك، وخيارات الاسم التجاري، وقائمة الخدمات، وإيجاري |
| تسجيل عقد إيجار المكتب | نظام إيجاري التابع لدائرة الأراضي والأملاك في دبي | عقد الإيجار ومستندات المالك |
| موافقة مكافحة الآفات أو التعقيم | بلدية دبي (تُحدَّد قائمة الأنشطة عند التقديم) | شهادات تدريب الفنيين، وتفاصيل تخزين المواد الكيميائية، والرخصة التجارية |
| تسجيل المنشأة وتصاريح العمل | وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) | الرخصة التجارية، وبطاقة المنشأة، وعروض العمل الموقّعة، وجوازات سفر الموظفين |
| الإقامات وبطاقات الهوية الإماراتية | الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ | تصريح الدخول، ونتيجة الفحص الطبي، والبصمات، والصور الشخصية |
| معايير سكن العمال ونقلهم | وزارة الموارد البشرية والتوطين والجهة البلدية المختصة (تُحدَّد عند التقديم) | عقد السكن، وملكية المركبات |
تجد الإرشادات الرسمية لدى دائرة الاقتصاد والسياحة وبلدية دبي ووزارة الموارد البشرية والتوطين، ونطابق قائمة خدماتك مع هذه القواعد قبل أن توقّع أي عقد إيجار.
اختيار أنشطة التنظيف في رخصة واحدة
تبدأ معظم شركات التنظيف بمجموعة من الخدمات، ثم تضيف غيرها كلما جاءت عقود جديدة. ومن الأنشطة الشائعة:
- تنظيف المكاتب والمنشآت التجارية
- تنظيف الفلل والشقق
- تنظيف المباني والنوافذ والواجهات
- التنظيف العميق وتنظيف السجاد والمفروشات
- التطهير والتعقيم
- مكافحة الآفات
يمكن عادةً الجمع بين أنشطة التنظيف العامة في رخصة واحدة في البر الرئيسي، أما مكافحة الآفات فتُعامَل على حدة بسبب موافقة البلدية والمواد الكيميائية المستخدمة. ونادراً ما تناسب رخصة المنطقة الحرة هذا المجال، لأن فرقك تعمل يومياً في مواقع العملاء في أنحاء المدينة. وتوضح صفحة الرخصة التجارية في دبي موقع نشاط التنظيف بين فئات الرخص.
مساحة المكتب وعلاقتها بعدد الإقامات
تحتاج شركة التنظيف في البر الرئيسي إلى مكتب فعلي بعقد إيجار مسجل في إيجاري. وتؤثر مساحته في عدد تصاريح العمل التي تسمح بها الوزارة، فخطّط لعدد الموظفين الذي تتوقعه خلال 12 إلى 24 شهراً، لا لأصغر مكتب متاح. وإذا احتفظت بالآلات أو مواد التنظيف في المقر، فيجب أن يكون صالحاً للتخزين أيضاً. ونادراً ما يصلح المكتب الافتراضي لهذا النشاط، وتشرح صفحة المكتب الافتراضي وإيجاري أنواع الرخص التي تقبله. وإن فضّلت مناقشة التفاصيل وجهاً لوجه، فمكتبنا في القصيص بدبي يقع بجوار مركز الطوار (راجع دليل مركز الطوار).
توظيف عمال التنظيف والمشرفين والسائقين
يعمل كل فرد في الفريق بتصريح عمل من الوزارة وإقامة على كفالة الشركة. نقدّم طلبات التصاريح وتأشيرات العمل، ثم نحجز مواعيد الفحص الطبي وبصمات الهوية الإماراتية، ونجهّز عقود العمل. ويحتاج السائقون أيضاً إلى رخصة قيادة إماراتية. أما توفير العاملات المنزليات والمربيات للأسر فنشاط مختلف تنظّمه الوزارة بشكل مستقل، ولا تشمله رخصة التنظيف التجارية، ونوضح لك مبكراً أي النموذجين تبني.
المستندات المطلوبة من الملاك
- نسخة من جواز سفر كل مالك والمدير المقترح، مع صفحة الإقامة لمن يقيم في الدولة
- ثلاثة اقتراحات للاسم التجاري بالإنجليزية (ونُعدّ نحن الصيغة العربية)
- الخدمات التي تنوي تقديمها مرتبةً حسب الأهمية
- عقد إيجار المكتب موقّعاً
- شهادات تدريب الفنيين، إذا أضفت مكافحة الآفات أو التعقيم
- إذا كان أحد الملاك شركة: شهادة تأسيسها وقرار المساهمين، مصدّقين في بلدها ومترجمين إلى العربية
تأسيس شركة تنظيف في دبي من عرض السعر إلى أول عقد
- أرسل قائمة خدماتك وعدد الموظفين المخطط له، ويصلك عرض سعر مكتوب خلال 10 إلى 30 دقيقة يغطي الرخصة والموافقات وأسئلة سكن العمال.
- بعد الدفع عبر رابط آمن، نحجز الاسم التجاري ونحصل على الموافقة المبدئية من الدائرة.
- توقّع عقد إيجار المكتب، فنسجّله في إيجاري ونقدّم طلب موافقة بلدية دبي للخدمات التي تتطلبها.
- تُصدر الدائرة الرخصة، ونفتح ملف المنشأة لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين وملف الإقامة.
- تصدر التصاريح والإقامات وبطاقات الهوية على دفعات مع تقدّم التوظيف.
الأسئلة الشائعة
هل تغطي رخصة واحدة تنظيف المكاتب ومكافحة الآفات؟
تُجمع خدمات التنظيف العامة بسهولة. أما مكافحة الآفات فتحتاج إلى موافقة مستقلة من بلدية دبي، فنتحقق هل يمكن إضافتها إلى رخصتك أم تحتاج إلى تأسيس منفصل.
هل يمكن إدارة شركة تنظيف من مكتب مرن (flexi-desk)؟
غالباً لا. فمع وجود عمالة ميدانية في مواقع البر الرئيسي تحتاج إلى مكتب فعلي مسجل في إيجاري، وتؤثر مساحته في عدد تصاريح العمال التي يمكنك الحصول عليها.
هل يمكن للأجنبي تملّك شركة تنظيف في دبي بنسبة 100%؟
تسمح معظم الأنشطة الخدمية في البر الرئيسي بالتملّك الأجنبي الكامل، ونؤكد القاعدة التي تنطبق على خدماتك تحديداً قبل حجز الاسم التجاري.
متى أستطيع استقدام عمال التنظيف من الخارج؟
تبدأ طلبات التصاريح فور صدور بطاقة المنشأة. وتحدد إجراءات الوزارة وجهات الإقامة سرعة الإنجاز، ويتضمن عرض السعر تقديراً واقعياً للمدة.
هل أستطيع توفير عاملات منزليات برخصة تنظيف؟
لا. فتشغيل العمالة المنزلية لدى الأسر تنظّمه وزارة الموارد البشرية والتوطين بشكل مستقل، ورخصة التنظيف تغطي العمل الذي يؤديه موظفوك في مقار العملاء.
من يتولى التجديد والتوظيف بعد انطلاق الشركة؟
يتولى فريق خدمات المندوب تجديد الرخصة والإقامات واستخراج التصاريح الجديدة، فيبقى ملفك كله في مكان واحد.
ما الذي يحدد تكلفة تأسيس شركة تنظيف؟
مساحة المكتب، وعدد الإقامات، وإضافة خدمات خاضعة للتنظيم مثل مكافحة الآفات. ويفصّل عرض السعر الرسوم الحكومية وأتعابنا قبل أن نبدأ.
